Contact support

Email contact@firstline.ge. For account-specific help, write from the email address connected to your account and describe the issue. Do not email your password.

Delete a client account in the app

1. Open the First Line Import mobile app and sign in.
2. Open Profile.
3. Select Delete account.
4. Review both confirmation prompts and confirm the deletion.

Deletion removes your account and login access, detaches it from orders and shipments, and clears direct client contact and identity fields on linked orders. Operational vehicle, shipping, invoice, payment, and transaction records may remain for record-keeping needs. Retained documents and notes may still contain information connected to the transaction. The deletion cannot be undone.

If you cannot sign in or need help with retained information, email contact@firstline.ge. Staff accounts are managed by an administrator.

FIRSTLINE AUTO IMPORT

მხარდაჭერა და ანგარიშის წაშლა

მიიღეთ დახმარება First Line Import-ის ანგარიშთან, შეკვეთებთან ან აპლიკაციიდან ანგარიშის წაშლასთან დაკავშირებით.

მხარდაჭერასთან დაკავშირება

მოგვწერეთ მისამართზე contact@firstline.ge. ანგარიშთან დაკავშირებული დახმარებისთვის მოგვწერეთ იმ ელფოსტიდან, რომელიც თქვენს ანგარიშს უკავშირდება, და აღწერეთ პრობლემა. პაროლი ელფოსტით არ გამოგზავნოთ.

კლიენტის ანგარიშის წაშლა აპლიკაციიდან

1. გახსენით First Line Import-ის მობილური აპლიკაცია და შედით ანგარიშში.
2. გახსენით პროფილი.
3. აირჩიეთ ანგარიშის წაშლა.
4. გაეცანით ორივე გაფრთხილებას და დაადასტურეთ წაშლა.

წაშლისას იშლება ანგარიში და სისტემაში შესვლის შესაძლებლობა; ანგარიში სცილდება შეკვეთებსა და გადაზიდვებს; დაკავშირებული შეკვეთებიდან იშლება კლიენტის პირდაპირი საკონტაქტო და საიდენტიფიკაციო მონაცემები. საოპერაციო ავტომობილის, გადაზიდვის, ინვოისის, გადახდისა და ტრანზაქციის ჩანაწერები შეიძლება დარჩეს აღრიცხვის საჭიროებისთვის. შენარჩუნებული დოკუმენტები და შენიშვნები შესაძლოა კვლავ შეიცავდეს ტრანზაქციასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას. წაშლის გაუქმება შეუძლებელია.

თუ ანგარიშში ვერ შედიხართ ან შენარჩუნებულ ინფორმაციაზე დახმარება გჭირდებათ, მოგვწერეთ მისამართზე contact@firstline.ge. თანამშრომლების ანგარიშებს ადმინისტრატორი მართავს.